Hoe je 'over ons' pagina echt overtuigt
Iemand die naar jouw website surft, heeft meestal net het slechtste nieuws van zijn leven gehoord. Hij zoekt geen bedrijf. Hij zoekt iemand die hem door de komende dagen heen helpt. Toch lijkt de "over ons"-pagina van veel uitvaartondernemers meer op een folder dan op een kennismaking: "Wij staan voor u klaar, met respect en aandacht voor uw dierbare." Vriendelijk bedoeld, maar het zegt niets — en dat voelt een bezoeker onbewust feilloos aan.